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Solutions si Windows ne s'éteint pas et que l'ordinateur ne s'éteint pas correctement

L’une des erreurs les plus ennuyeuses d’un ordinateur est d’essayer de l’arrêter ou de le redémarrer sans succès car la procédure d’arrêt s’arrête.

Si sur Windows 7 ou Windows 8, vous appuyez sur la touche pour éteindre l'ordinateur et qu'après un certain chargement, la procédure reste suspendue et semble interminable, le seul moyen de l'éteindre consiste à débrancher ou à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé. quelques secondes.

Le problème le plus grave est que si Windows ne s’éteint pas, aucun message d’erreur ne s’affiche et vous ne savez pas quoi faire.

Cet article examine diverses solutions aux problèmes de Windows rendant l’arrêt ou le redémarrage du PC impossible .

Si Windows ne s’arrête pas pour permettre l’arrêt approprié de l’ordinateur et si ce problème se produit toujours, les raisons sont, en gros, trois :

- L’un des processus ou services ne s’arrête pas.

- un pilote de périphérique défectueux ou incompatible a été installé.

- Un programme défectueux ou incompatible est utilisé avec l'ordinateur.

Il n’existe aucun utilitaire ni astuce astucieuse pour comprendre les problèmes d’arrêt de l’ordinateur; vous devez donc travailler en excluant jusqu’à ce que vous trouviez la cause possible.

Dans un autre article, ces points sont expliqués plus en détail, avec le guide sur la résolution du problème si Windows met trop de temps à s’éteindre .

Tout d'abord, il est important de savoir que vous pouvez trouver plus d'informations sur un problème en lisant le journal des événements .

La première solution consiste à restaurer l'ordinateur à une situation antérieure en utilisant la restauration coûteuse et précieuse de la configuration système .

L'annulation des modifications récentes est toujours une solution qui fonctionne, sauf si le coupable est un pilote système précédemment installé.

Le démarrage de l'ordinateur en mode sans échec, puis l'utilisation de l'utilitaire MSConfig peuvent vous aider à trouver la cause d'un problème, comme expliqué dans le guide spécifique.

S'il s'agit d'un pilote de périphérique, essayez de débrancher tous les composants matériels connectés au PC, y compris l'imprimante et le câble réseau .

Si l'ordinateur s'éteint, vous pouvez trouver le responsable puis mettre à jour le pilote.

Toutefois, si le problème matériel dépend d'un port USB ou d'autres connecteurs internes, vous devrez mettre à jour les pilotes avec la dernière version.

Malheureusement, il n’existe pas de solution rapide pour les problèmes mineurs de compatibilité matérielle.

Si vous pensez que la cause d'un dysfonctionnement de l'ordinateur est la combinaison matérielle du système, vous devrez alors tenter de trouver le périphérique en cause.

J'ai également entendu parler de cas où des périphériques USB peuvent provoquer un arrêt ou un redémarrage de l'ordinateur s'ils sont connectés directement au port USB du PC et comment cela peut être résolu à l'aide d'un concentrateur USB.

Une autre cause fréquente de non redémarrage du système est le paramètre d' économie d'énergie, en particulier si vous utilisez des cartes PCI.

Pour vous assurer que ce n'est pas le problème, accédez à Panneau de configuration -> Options d'alimentation et choisissez le profil hautes performances.

Même la présence de fichiers corrompus sur le disque peut entraîner une fermeture incorrecte du système.

Il est donc intéressant d’ exécuter un scandisk avancé pour corriger les erreurs sur le disque dur .

Dans ce guide de support technique Microsoft, il existe quelques moyens de résoudre les erreurs d'arrêt de Windows.

Dans un autre article , les problèmes de redémarrage ou d'arrêt pour Windows 8 sont décrits.

LIRE AUSSI: Accélérez l’arrêt du système Windows et éteignez le PC.

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